Datenschutzerklärung
1. Einleitung
Diese Website wird betrieben von: Digitale Services | Christopher Zimpel.
Es ist uns sehr wichtig, mit den Daten unserer Website-Besucher vertrauensvoll umzugehen und sie bestmöglich zu schützen. Aus diesem Grund leisten wir alle Anstrengungen, um die Anforderungen der DSGVO zu erfüllen.
Im Folgenden erläutern wir Dir, wie wir Deine Daten auf unserer Webseite verarbeiten. Dazu verwenden wir eine möglichst klare und transparente Sprache, damit Du wirklich verstehst, was mit Deinen Daten passiert.
2. Allgemeine Informationen
2.1 Verarbeitung von personenbezogenen Daten und andere Begriffe
Datenschutz gilt bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Personenbezogen meint alle Daten, mit denen Du persönlich identifiziert werden kannst. Das ist z.B. die IP-Adresse des Geräts (PC, Laptop, Smartphone, etc.) vor dem Du gerade sitzt. Verarbeitet werden solche Daten dann, wenn ‚irgendetwas damit passiert‘. Hier wird z.B. die IP vom Browser an unseren Provider übermittelt und dort automatisch gespeichert. Das ist dann eine Verarbeitung (gemäß Art. 4 Nr. 2 DSGVO) von personenbezogenen Daten (nach Art. 4 Nr. 1 DSGVO).
Diese und weitere gesetzlichen Definitionen sind in Art. 4 DSGVO zu finden.
2.2 Anzuwendende Vorschriften/ Gesetze – DSGVO, BDSG und TDDDG
Der Umfang des Datenschutzes wird durch Gesetze geregelt. Das sind in diesem Fall die DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) als europäische Verordnung und das BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) als nationales Gesetz.
Außerdem ergänzt das TDDDG die Vorschriften aus der DSGVO, soweit es sich um den Einsatz von Cookies handelt.
2.3 Der Verantwortliche
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist der Verantwortliche im Sinne der DSGVO. Das ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Den Verantwortlichen erreichst Du unter:
Digitale Services | Christopher Zimpel
Kleine Schlüsselstr. 6 27753 Delmenhorst
info@heycommerce.de
2.4 So werden Daten auf dieser Website grundsätzlich verarbeitet
Wie wir bereits festgestellt haben, gibt es Daten (z.B. IP-Adresse), die automatisch erhoben werden. Diese Daten werden überwiegend für die technische Bereitstellung der Homepage benötigt. Soweit wir darüber hinaus personenbezogene Daten verwenden oder andere Daten erheben, klären wir Dich darüber auf bzw. fragen nach einer Einwilligung.
Andere personenbezogene Daten teilst Du uns bewusst mit.
Detaillierte Informationen hierzu erhältst Du weiter unten.
2.5 Deine Rechte
Die DSGVO stattet Dich mit umfassenden Rechten aus. Diese sind z.B. die unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Deiner gespeicherten personenbezogenen Daten. Außerdem kannst Du die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten verlangen oder Dich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Eine erteilte Einwilligung kannst Du jederzeit widerrufen.
Wie diese Rechte im Detail aussehen und wie sie wahrzunehmen sind, findest Du im letzten Abschnitt dieser Datenschutzerklärung.
2.6 Datenschutz – Unsere Sicht
Datenschutz ist für uns mehr als nur eine lästige Pflicht! Personenbezogene Daten haben einen großen Wert und ein achtsamer Umgang mit diesen Daten sollte in unserer digitalisierten Welt selbstverständlich sein. Außerdem sollst Du als Website-Besucher in der Lage sein, selbst zu entscheiden, was, wann und durch wen mit Deinen Daten „passiert“. Deswegen verpflichten wir uns, alle gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten, erheben nur die für uns notwendigen Daten und behandeln diese selbstverständlich vertraulich.
2.7 Weitergabe und Löschung
Die Weitergabe und Löschung von Daten sind ebenfalls wichtige und sensible Themen. Deswegen möchten wir Dich vorab kurz über unsere generelle Herangehensweise hierzu informieren.
Eine Weitergabe der Daten findet nur aufgrund einer Rechtsgrundlage und nur dann statt, wenn dies unumgänglich ist. Dies kann insbesondere dann der Fall sein, wenn es sich um einen sogenannten Auftragsverarbeiter handelt und ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen wurde.
Wir löschen Deine Daten dann, wenn der Zweck und die Rechtsgrundlage zur Verarbeitung wegfallen und der Löschung zudem keine anderen gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen. Einen ‚guten‘ Überblick darüber gibt auch Art. 17 DSGVO.
Alle weiterführenden Informationen entnimmst Du bitte dieser Datenschutzerklärung und wendest Dich bei konkreten Fragen an den Verantwortlichen.
2.8 Hosting
Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei handelt es sich zum einen um die automatisch erhobenen und gespeicherten Logfiles (näheres dazu siehe unten), wie auch um alle sonstigen Daten, die die Website-Besucher angeben.
Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke einer sicheren, schnelle und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website und dient in diesem Zusammenhang der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO, sowie § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit eine Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Website-Besuchers oder Users im Sinne des TDDDG umfasst.
Unser Hoster verarbeitet nur solche Daten, die zur Erfüllung seiner Leistungspflicht erforderlich sind und agiert als unser Auftragsverarbeiter, das heißt, er unterliegt unseren Weisungen. Wir haben einen entsprechenden Vertrag über die Auftragsverarbeitung mit unserem Hoster geschlossen.
Folgenden Hoster setzen wir ein:
All-Inkl.com
ALL-INKL.com - Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland
https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.
2.9 Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten benötigt immer eine Rechtsgrundlage. Die DSGVO sieht in Art. 6 Abs. 1 Satz 1 folgende Möglichkeiten vor:
a) Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben;
b) die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen;
c) die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt;
d) die Verarbeitung ist erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen;
e) die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
f) die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.
In den folgenden Abschnitten werden wir Dir die konkrete Rechtsgrundlage zu der jeweiligen Verarbeitung nennen.
3. Das passiert auf unserer Website
Durch den Besuch auf unserer Website verarbeiten wir personenbezogene Daten von Dir.
Um diese Daten bestmöglich gegen einen unbefugten Eingriff durch Dritte zu schützen, benutzen wir eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Diese verschlüsselte Verbindung erkennst Du daran, dass in der Adresszeile Deines Browsers ein https:// oder ein Schloss-Symbol abgebildet ist.
Im Folgenden erfährst Du, welche Daten beim Besuch unserer Website erhoben werden, zu welchem Zweck dies geschieht und aufgrund welcher Rechtsgrundlage.
3.1 Datenerhebung beim Aufruf der Website
Durch das Aufrufen der Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert. Es handelt sich um folgende Informationen:
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse
Diese Daten werden vorübergehend benötigt, um Dir unsere Website dauerhaft und problemlos anzeigen zu können. Insbesondere dienen diese Daten damit folgenden Zwecken:
• Systemsicherheit der Website
• Systemstabilität der Website
• Fehlerbehebung auf der Website
• Verbindungsaufbau zur Website
• Darstellung der Website
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und erfolgt aus unserem berechtigten Interesse an der Verarbeitung dieser Daten, insbesondere aus dem Interesse an der Funktionalität der Website sowie deren Sicherheit.
Diese Daten werden nach Möglichkeit pseudonymisiert gespeichert und nach Erreichen des jeweiligen Zwecks gelöscht.
Soweit die Server-Log-Dateien die Identifizierung der betroffenen Person ermöglicht, werden die Daten maximal für einen Zeitraum von 14 Tagen gespeichert. Eine Ausnahme besteht dann, wenn ein sicherheitsrelevantes Ereignis auftritt. In diesem Fall werden die Server-Log-Dateien bis zur Beseitigung und abschließenden Aufklärung des sicherheitsrelevanten Ereignisses gespeichert.
Im Übrigen findet eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt.
3.2 Cookies
3.2.1 Allgemeines
Diese Website nutzt sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um einen Datensatz, eine Information, die im Browser Deines Endgeräts gespeichert wird und in einer Relation zu unserer Website steht.
Durch das Setzen von Cookies kann dem Besucher insbesondere die Navigation der Website erleichtert werden.
In unserem Cookie-Consent-Tool findest Du alle Informationen über die Cookies, die wir auf unserer Website (ggf. nach Ihrer Einwilligung) im Einsatz haben.
3.2.2 Ablehnen von Cookies
Alle Cookies, die nicht technisch notwendig sind, kannst Du direkt über unser Cookie-Consent-Tool verwalten.
Das Setzen von Cookies kann verhindert werden, indem Du die Einstellungen Deines Browsers anpasst.
Hier findest Du die entsprechenden Verlinkungen zu häufig benutzten Browsern:
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-und-website-daten-in-firefox-loschen?redirectslug=Cookies+l%C3%B6schen&redirectlocale=de
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/windows/l%C3%B6schen-und-verwalten-von-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/mdm/mdmf7d5714d4/web und https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac. Soweit Du einen anderen Browser nutzt, empfiehlt es sich den Namen Deines Browsers und ‚Cookies löschen und verwalten‘ in eine Suchmaschine einzugeben und dem offiziellen Link zu Deinem Browser zu folgen.
Alternativ kannst Du Deine Cookie-Einstellungen auch unter www.aboutads.info/choices/ oder www.youronlinechoices.comverwalten.
Wir müssen Dich allerdings darauf hinweisen, dass eine umfassende Blockierung/Löschung von Cookies zu Beeinträchtigungen bei der Nutzung der Website führen kann.
3.2.3 Technisch notwendige Cookies
Wir setzen auf dieser Website technisch notwendige Cookies ein, damit unsere Website fehlerfrei und gemäß den geltenden Gesetzen funktioniert. Sie helfen dabei, die Website nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Funktionen unserer Website können ohne den Einsatz von Cookies nicht dargestellt werden.
Rechtsgrundlage hierfür ist je nach Einzelfall Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und/oder f DSGVO.
3.2.4 Technisch nicht notwendige Cookies
Außerdem verwenden wir auf unserer Website auch solche Cookies, die technisch nicht notwendig sind. Diese Cookies dienen unter anderem dazu, das Surfverhalten des Website-Besuchers zu analysieren oder Funktionen der Website anzubieten, die jedoch technisch nicht zwingend notwendig sind.
Rechtsgrundlage hierfür ist Deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Technisch nicht notwendige Cookies werden nur mit Deiner Einwilligung gesetzt, die Du jederzeit im Cookie-Consent-Tool widerrufen kannst.
3.3 Datenverarbeitung durch Nutzereingabe
3.3.1 Eigene Datenerhebung
Wir bieten folgende (Dienst-)Leistung auf unserer Website an: Logistik.
Dazu erheben wir folgende Daten:
Name
E-Mail-Adresse
Adresse
Telefonnummer
Versand
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und es gemäß den gesetzlichen Vorgaben möglich ist.
3.3.2 Kontaktaufnahme
a) E-Mail
Wenn Du per E-Mail mit uns in Kontakt trittst, verarbeiten wir Deine E-Mail-Adresse und ggf. weitere in der Mail enthaltene Daten. Diese werden auf dem Mail-Server und teilweise auf den jeweiligen Endgeräten gespeichert. Je nach Anliegen ist die Rechtsgrundlage hierfür regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und es gemäß den gesetzlichen Vorgaben möglich ist.
b) Kontaktformular
Wir bieten ein Kontaktformular an. Dieses dient der Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen.
In diesem Formular verarbeiten wir in der Regel Deinen Vor- und Nachnamen, Deine Telefonnummer, Deine E-Mail-Adresse, eine postalische Adresse sowie den Inhalt der Nachricht. Die Daten werden auf unserem Webserver gespeichert und an die jeweils zuständigen E-Mail-Adressen intern weitergeleitet.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an der Beantwortung Deines Anliegens und an einer unkomplizierten Kontaktaufnahme-Möglichkeit haben. Zielt die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wir löschen diese Daten spätestens 3 Monate nach Erhalt, es sei denn, sie werden für eine entstandene Vertragsbeziehung benötigt.
Wir binden das Kontaktformular von
Jotform
Jotform Inc., 111 Pine St. Suite, 1815 San Francisco, Kalifornien 94111, USA
https://www.jotform.com/privacy/
auf unserer Website ein.
c) Terminvereinbarungs-Tool
Calendly
Um mit uns einen Termin vereinbaren zu können, binden wir die Funktionen von Calendly auf unserer Website ein. Dieser Dienst wird angeboten von der Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, georgia 30363, USA.
Die hierfür abgefragten Daten werden für die Planung, Durchführung und Nachbereitung des Termins verwendet und auf Servern von Calendly gespeichert.
Calendly setzt Cookies zur Datenerhebung und Speicherung auf unserer Website. Diese Cookies werden nur mit Deiner Einwilligung gesetzt. Deine Einwilligung kannst Du jederzeit in unserem Cookie-Consent-Tool widerrufen und verwalten. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit diese Einwilligung den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers oder die Speicherung von Cookies im Sinne des TDDDG umfasst.
Darüber hinaus ist Rechtsgrundlage für den Einsatz von Calendly Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse daran haben, mit Kunden, potenziellen Kunden und anderen Interessenten in den direkten Austausch zu gehen und Anfragen unmittelbar und schnellstmöglich zu bearbeiten.
Die Daten werden so lange gespeichert, bis der Betroffene zur Löschung auffordert, die Einwilligung zur Speicherung widerruft oder der Zweck für die Speicherung entfallen ist. Zwingend gesetzliche Bestimmungen zu Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Bei der Datenübertragung in die USA greifen die Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission.
Nähere Informationen findest Du hier:
https://calendly.com/de/pages/privacy
https://calendly.com/pages/dpa.
3.3.3 Fragebögen/Formulare
a) Jotform
Diese Website nutzt Jotform. Jotform ist ein Dienst zur Erstellung von Online-Formularen. Dieser Dienst wird angeboten von der Jotform Inc., 111 Pine St. Suite, 1815 San Francisco, Kalifornien 94111, USA.
Dieser Dienst ermöglicht es uns, Online-Formulare zur Erfassung von Nachrichten, Anfragen oder anderen Eingaben für unsere Website zu erstellen und sie dort einzubinden.
Jotform setzt Cookies zur Datenerhebung und Speicherung auf unserer Website. Diese Cookies werden nur mit Einwilligung gesetzt. Diese Einwilligung kann jederzeit in unserem Cookie-Consent-Tool widerrufen und verwaltet werden. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit diese Einwilligung den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers oder die Speicherung von Cookies im Sinne des TDDDG umfasst.
Darüber hinaus ist Rechtsgrundlage für den Einsatz von Jotform Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran Online-Formulare zu erstellen und funktionierend auf unserer Website einzubinden. Insoweit die Datenverarbeitung über das Formular der Anbietung unserer vertraglichen Leistungen dient, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die durch den Website-Besuchereigegebenen Daten in das Formular werden auf den Servern von Jotform gespeichert, bis der Website-Besucher zur Löschung auffordert, eine abgegebene Einwilligung zur Speicherung widerrufen wird oder der Zweck für die Speicherung der Daten entfällt. Zwingend gesetzliche Bestimmungen zu Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Bei der Datenübertragung in die USA greifen die Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission.
Nähere Informationen findest Du hier:
https://www.jotform.com/gdpr-compliance/dpa/.
3.4 Cookie-Consent-Tool
3.4.1 Complianz
Damit auf unserer Website nur die Cookies gesetzt werden, für die es eine Rechtsgrundlage gibt, nutzen wir das Consent-Management-Tool Complianz von der Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Niederlande.
Dieser Dienst wird genutzt, um die Einwilligung des Website-Besuchers zur Speicherung bestimmter Cookies in seinem Browser oder den Einsatz von bestimmten Technologien einzuholen und datenschutzkonform zu dokumentieren.
Bei Aufruf dieser Website, wird die vom Website-Besucher erteilte Einwilligung oder der Widerruf der Einwilligung als ein Complianz -Cookie im Browser des Website-Besuchers gespeichert. Hierzu wird keine Verbindung zu den Servern von Complianz hergestellt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Complianz wird eingesetzt, um die gesetzlich vorgeschriebene Einwilligung für die Verwendung von Cookies einzuholen.
Bis der Website-Besucher zur Löschung auffordert oder Complianz selbst löscht oder der Zweck für die Speicherung der Daten entfällt, werden die erfassten Daten gespeichert. Hiervon unberührt bleiben die zwingend gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
3.5 Website Baukasten System
3.5.1 All-Inkl.
Zur Erstellung unserer Website nutzen wir All-Inkl. Dies ist ein Dienst der ALL-INKL.com - Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland.
Mit diesem Dienst können wir unsere Website nach unseren Wünschen gestalten.
All-Inkl. verzichtet auf analytische Funktionen oder Drittanbieter und setzt lediglich technisch notwendige Cookies.
Der Dienst ist technisch notwendig, um unsere Website darzustellen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Nähere Informationen:
https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.
3.6 Analyse- und Trackingtools
3.6.1 Google Analytics
Wir nutzen auf dieser Website Google Analytics. Google Analytics ist ein Webanalysedienst. Dieser Dienst wird angeboten von der Google Irland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics verwendet Cookies, um den Nutzer wiederzuerkennen und somit das Nutzungsverhalten zu analysieren. Diese Cookies werden nur mit Einwilligung gesetzt. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen und in unserem Cookie-Consent-Tool verwaltet werden.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Die hier gesammelten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Am 10. Juli 2023 hat die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss für die USA angenommen. Google LLC ist nach dem EU-US-Privacy Framework zertifiziert. Da die Google Server jedoch weltweit stationiert sind und eine Datenübertragung in Drittländer (z.B. Singapur) nicht ausgeschlossen werden kann, greifen die Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission.
Durch die Nutzung von Google Analytics greift eine IP-Anonymisierung. Die IP-Adresse des jeweiligen Nutzers wird innerhalb der Mitgliedstaaten der EU (bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums) so auf Servern innerhalb der EU gekürzt, dass eine Rückverfolgung zu einer natürlichen Person nicht mehr möglich ist. Darüber hinaus verpflichtet sich Google über die Google Ads-Datenverarbeitungsbedingungen zu einem angemessenen Datenschutz und erstellt eine Auswertung der Websitenutzung und der Websiteaktivität und erbringt die mit der Nutzung verbundenen Dienstleistungen. Die Google Ads-Datenverarbeitungsbedingungen gelten für Unternehmen, die der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), dem kalifornischen Gesetz zum Schutz der Privatsphäre von Verbrauchern (California Consumer Privacy Act, CCPA) oder ähnlichen Regelungen unterliegen.
Durch ein zusätzliches Browser-Plugin kann verhindert werden, dass die gesammelten Informationen (wie z.B. die IP-Adresse) an Google versendet und durch Google genutzt werden. Das Plugin und weitere Informationen dazu findest du unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Ansonsten hängt die Speicherdauer von der Art der verarbeiteten Daten ab. Jeder Kunde kann wählen, wie lange Google Analytics Daten speichert, bevor sie automatisch gelöscht werden. Die maximale Lebensdauer eines Google Analytics Cookies sind zwei Jahre.
Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google findest duauch unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de. Für alle weiteren Rückfragen kannst du dich auch direkt an support-deutschland@google.com wenden.
3.6.2 Google Tag Manager
Auf dieser Website nutzen wir Google Tag Manager. Google Tag Manager ist ein Webanalysedienst. Dieser Dienst wird angeboten von der Google Irland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Der Google Tag Manager speichert keine Cookies und analysiert auch nicht eigenständig. Er dient lediglich der Verwaltung der über ihn eingebundenen Tools. Die IP-Adresse des Website-Besuchers wird jedoch erfasst, welche an das Mutterunternehmen von Google in die USA übertragen werden kann.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unkompliziert verschiedene Tools auf seiner Website einzubinden und zu verwalten.
Weitere Details:
https://policies.google.com/privacy?hl=en.
3.6.3 Google Ads
Wir nutzen auf dieser Website Google Ads. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Irland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Der Dienst ermöglicht es uns, Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine an bestimmte Keywords zu knüpfen und anhand von vorhandenen Nutzerdaten zielgerichtete Werbeanzeigen zu schalten. Hierbei werden für das Conversion-Tracking Cookies genutzt.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Bei der Datenübertragung in die USA greifen die Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission.
Weitere Details:
https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
3.6.4 Google AdSense
Wir nutzen auf dieser Website Google AdSense. Google AdSense ist ein Dienst, welcher Werbeanzeigen in eine Website einbindet. Dieser Dienst wird angeboten von der Google Irland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Bei der Auswahl der Werbung werden im nicht personalisierten Modus die sog. „Kontextinformationen“ (z.B. Standort, Inhalt der Website) genutzt. Google AdSense verwendet Cookies, um gegen Betrug und Missbrauch vorgehen zu können.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Bei der Datenübertragung in die USA greifen die Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission.
Weitere Details:
https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/
https://adssettings.google.com/authenticated
https://policies.google.com/technologies/ads
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
3.7 Drittinhalte
3.7.1 Google Fonts
Wir nutzen auf dieser Website Google Fonts. Google Fonts ist ein Tool, welches eine einheitliche Darstellung von Schriftarten (sog. Google Fonts) ermöglicht. Dieser Dienst wird angeboten von der Google Irland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Sobald ein Website-Besucher eine Website, welche Google Fonts nutzt, besucht, muss der verwendete Browser Verbindung zu den Google Servern aufnehmen. Hierbei werden keine Cookies gesetzt. Jedoch wird die IP-Adresse des Website-Besuchers erfasst und für Analysezwecke verwendet.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit diese Einwilligung den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers oder die Speicherung von Cookies im Sinne des TDDDG umfasst. Diese Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Details hierzu:
https://developers.google.com/fonts/faq?hl=de
https://policies.google.com/privacy?hl=de. Auf unserer Website verwenden wir Google Fonts. Hier werden Schriften von Google zur Verfügung gestellt und verwendet, um diese entsprechend darstellen zu können. Dieser Dienst wird angeboten von der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
3.7.2 Google reCAPTCHA
Diese Website nutzt Google reCAPTCHA. Google reCAPTCHA ist ein Plugin, welches von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, angeboten wird.
Der Dienst ermöglicht es festzustellen, ob eine Dateneingabe durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Diese Analyse beginnt automatisch im Hintergrund, sobald die Website betreten wird. Hierzu werden verschiedene Informationen erfasst, welche an Google übermittelt werde. Ein Hinweis auf diese Analyse findet nicht statt.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Weitere Details:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
https://policies.google.com/terms?hl=de.
3.7.3 Zapier
Wir nutzen auf dieser Website Zapier. Zapier ist ein Tool, um verschiedene Dienste miteinander zu synchronisieren. Dieser Dienst wird angeboten von der Zapier Inc., Market St. #62411, San Francisco, CA 95104-5401, USA.
Mithilfe von Zapier ist es möglich, Inhalte einer Website automatisch auf den dazugehörigen Social-Media-Kanälen auszuspielen. Hier werden, je nach Funktion von Zapier, unterschiedliche personenbezogene Daten verarbeitet.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Bei der Datenübertragung in die USA greifen die Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission.
3.7.4 YOAST SEO
Wir binden auf unserer Website die Funktionen von YOAST SEO ein. Dieser Dienst wird angeboten von der Yoast B.V., Don Emanuelstraat 3 6602GX, Wijchen, Niederlande.
Mit Hilfe eines SEO-Tools kann die Sichtbarkeit von Websites bei Suchmaschinen Suchen optimiert werden.
Das Yoast SEO WordPress Plugin verarbeitet keine personenbezogenen Daten. Weitere Informationen:
3.7.5 Google Drive
Wir nutzen Google Drive zur Speicherung und Verwaltung von Dateien auf unserer Website. Dieser Dienst wird angeboten von der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Drive ist ein Cloud-Speicherdienst, der es ermöglicht, Dateien sicher zu speichern, zu teilen und zu synchronisieren. Beim Hochladen einer Datei zu Google Drive wird diese in den weltweiten Datenzentren von Google sicher gespeichert. Die Daten werden sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand mit TLS/SSL und AES 256-Bit-Verschlüsselung geschützt.
Google Drive setzt Cookies zur Datenerhebung und Speicherung auf unserer Website. Diese Cookies werden nur mit Einwilligung gesetzt. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Des Weiteren ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an der sicheren und effizienten Verwaltung unserer Daten haben. Google kann auf die in Google Drive gespeicherten Daten zugreifen und sie für eigene Zwecke verwenden, was potenziell die Privatsphäre beeinträchtigen kann.
Bei der Datenübertragung in die USA greifen die Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission. Die Daten werden so lange gespeichert, bis der Nutzer zur Löschung auffordert oder der Zweck für die Speicherung entfällt. Zwingend gesetzliche Bestimmungen zu Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google Drive finden sich in der Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy.
3.7.6 Google Sheets
Wir binden auf unserer Website Inhalte von Google Sheets, einem Online-Tabellendienst, ein, der von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, betrieben wird. Google Sheets ermöglicht die Erstellung und Bearbeitung von Tabellen in der Cloud, wodurch mehrere Nutzende gleichzeitig an den Dokumenten arbeiten können. Die verarbeiteten Daten umfassen technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen und Interaktionen mit den eingebetteten Inhalten sowie von den Nutzenden eingetragene Informationen in die Tabellen. Zweck der Datenverarbeitung ist die Bereitstellung einer Plattform zur Zusammenarbeit an Tabellen in Echtzeit sowie die Optimierung der Interaktion und Nutzererfahrung. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da ein berechtigtes Interesse an der Bereitstellung und Optimierung der kollaborativen Funktionen besteht. Google Sheets setzt Cookies und nutzt ähnliche Technologien, um die Nutzung der Plattform zu analysieren und die Nutzererfahrung zu verbessern. Diese Cookies werden nur mit Einwilligung der Nutzenden gesetzt und können jederzeit widerrufen werden. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Es findet eine Datenübermittlung in die USA statt. Google LLC nutzt die Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission als Garantien für den Datenschutz bei der Übermittlung in Drittländer. Die Daten werden gespeichert, bis der Zweck der Speicherung entfällt oder die Löschung verlangt wird. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden sich hier: https://policies.google.com/privacy.
Jotform
3.8 Audio- und Videokonferenzen
3.8.1 Microsoft Teams
Für die Kommunikation mit Kunden verwenden wir Microsoft Teams. Microsoft Teams ist ein Online-Konferenzen-Tool. Dieser Dienst wird angeboten von der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.
Bei der Kommunikation mit diesem Tool per Video- oder Audiokonferenzen werden personenbezogene Daten von uns und dem Anbieter des Tools verarbeitet. Die dabei erfassten Daten beinhalten alle Informationen, die Du bei der Nutzung des Tools bereitstellst. Außerdem werden Metadaten bezüglich der Konferenz verarbeitet. Des Weiteren werden technische Informationen verarbeitet, welche für die Funktion der Online-Kommunikation benötigt werden. Ferner werden auf den Servern des Tool-Anbieters alle Dateien gespeichert, welche innerhalb des Tools geteilt werden.
Microsoft Teams kann auch Cookies setzen. Diese Cookies werden nur mit Einwilligung gesetzt. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Rechtsgrundlage dafür ist Art 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Im Übrigen ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten durch Microsoft Teams Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Kommunikation hängt mit der Erfüllung eines Vertrags zusammen oder ist zur Erfüllung von vorvertraglichen Pflichten erforderlich. Des Weiteren wird dieses Tool genutzt, um die Kommunikation mit unserem Unternehmen zu vereinfachen. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Diese Daten werden so lange gespeichert, bis der Betroffene zur Löschung auffordert, die Einwilligung zur Speicherung widerrufen wurde oder der Zweck für die Speicherung entfallen ist. Cookies verbleiben auf dem Endgerät, bis der Nutzer sie löscht. Zwingend gesetzliche Bestimmungen zu Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Weitere Details:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
3.9 CRM-Systeme
3.10 Monday.com
Wir nutzen das die CRM (Customer Relationship Management)-Funktion von monday.com. Monday.com wird angeboten von der monday.com Ltd., 6 Yitzhak Sadeh St., Tel-Aviv 6777506, Israel.
CRM (Customer Relationship Management) ist ein System zur Verwaltung aller Interaktionen und Beziehungen eines Unternehmens mit seinen aktuellen und potenziellen Kunden. Es unterstützt die Automatisierung und Optimierung von Vertriebsprozessen, Marketingkampagnen, Kundenservice und Kundenkommunikation.
Sobald wir auf unserer Website deine personenbezogenen Daten erfassen, werden diese von uns im CRM-System Kreativ Management CRM verarbeitet.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 abs. 1 lit. b DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt zur Erfüllung von (vor-) vertraglichen Pflichten. Darüber hinaus beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da der Einsatz von CRM-Funktionen für das Wachstum und die Skalierung unseres Unternehmens von entscheidender Bedeutung ist.
Nähere Informationen:
https://monday.com/l/de/privatsphaere/datenschutzerklarung/.
4. Das ist sonst noch wichtig
Zum Abschluss möchten wir Dich ausführlich und detailliert über Deine Rechte informieren und Dir mitteilen, wie Du über Veränderungen der datenschutzrechtlichen Anforderungen informiert werden wirst.
4.1 Deine Rechte im Detail
4.1.1 Auskunftsrecht nach Art. 15 DSGVO
Du kannst Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogenen Daten von Dir verarbeitet werden. Ist das der Fall, kannst Du weitere Auskünfte zur Art und Weise der Verarbeitung einfordern. Eine detaillierte Aufzählung findest Du in Art. 15 Abs. 1 lit. a bis h DSGVO.
4.1.2 Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
Dieses Recht umfasst die Berichtigung unrichtiger Daten und die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten.
4.1.3 Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
Dieses sogenannte ‚Recht auf Vergessenwerden‘ gibt Dir das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen, die Löschung der personenbezogenen Daten durch den Verantwortlichen zu verlangen. Dies ist grundsätzlich dann der Fall, wenn der Zweck der Datenverarbeitung entfallen ist, wenn eine Einwilligung widerrufen wurde oder die Ausgangsverarbeitung ohne Rechtsgrundlage stattfand. Eine detaillierte Aufzählung von Gründen findest Du in Art. 17 Abs. 1 lit. a bis f DSGVO. Dieses „Recht auf Vergessenwerden“ korrespondiert darüber hinaus mit der Pflicht des Verantwortlichen aus Art. 17 Abs. 2 DSGVO angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um eine allgemeine Löschung der Daten herbeizuführen.
4.1.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
Dieses Recht ist an die Voraussetzungen gemäß Art. 18 Abs. 1 lit. a bis d geknüpft.
4.1.5 Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
Hier wird das grundsätzliche Recht zum Erhalt der eigenen Daten in einer gängigen Form und der Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen geregelt. Dies gilt allerdings nur für die Daten einer Verarbeitung aufgrund von Einwilligung oder Vertrag nach Art. 20 Abs. 1 lit. a und b und soweit dies technisch machbar ist.
4.1.6 Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
Du kannst grundsätzlich der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten widersprechen. Dies gilt insbesondere dann, wenn Dein Interesse am Widerspruch das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der Verarbeitung überwiegt und wenn sich die Verarbeitung auf Direktwerbung und oder Profiling bezieht.
4.1.7 Recht auf „Entscheidung im Einzelfall“ nach Art. 22 DSGVO
Du hast grundsätzlich das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (einschließlich Profiling) beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Dir gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Auch dieses Recht findet allerdings Einschränkungen und Ergänzungen in Art. 22 Abs. 2 und 4 DSGVO.
4.1.8 Weitere Rechte
Die DSGVO beinhaltet umfassende Rechte der Unterrichtung von Dritten darüber, ob oder wie Du Rechte nach Art. 16, 17, 18 DSGVO geltend gemacht haben. Dies allerdings nur, insoweit dies auch möglich bzw. mit einem angemessenen Aufwand durchführbar ist.
Wir möchten Dich an dieser Stelle erneut auf Dein Recht des Widerrufs einer erteilten Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO hinweisen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin durchgeführten Verarbeitung wird dadurch allerdings nicht berührt.
Außerdem möchten wir Dich auch noch auf Deine Rechte nach §§ 32 ff. BDSG hinweisen, die allerdings inhaltlich größtenteils deckungsgleich mit den soeben beschrieben Rechten sind.
4.1.9 Beschwerderecht nach Art. 77 DSGVO
Du hast auch das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Du der Ansicht bist, dass eine Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten gegen diese Verordnung verstößt.
5. Was ist, wenn morgen die DSGVO abgeschafft wird oder andere Veränderungen stattfinden?
Der aktuelle Stand dieser Datenschutzerklärung ist 21.11.2024. Von Zeit zu Zeit ist es erforderlich, den Inhalt der Datenschutzerklärung anzupassen, um auf tatsächliche und rechtliche Veränderungen zu reagieren. Wir behalten uns daher vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Wir werden die geänderte Version an gleicher Stelle veröffentlichen und empfehlen Dir, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen.
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